Segurança e transparência
Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
A Loja Aproveita a Boa valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e usuários.
Esta Política de Privacidade explica como as informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas durante o acesso à nossa loja virtual, a realização de compras ou o contato com nossa equipe.
Leia atentamente esta política
Ao acessar nossa loja, realizar um cadastro, concluir uma compra, enviar uma mensagem ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente das condições apresentadas nesta Política de Privacidade.
O tratamento das informações será realizado de acordo com as finalidades descritas nesta página e com a legislação brasileira aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
Para os fins desta Política de Privacidade, a Loja Aproveita a Boa é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados diretamente em sua loja virtual e em seus canais oficiais.
Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados deverão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento divulgados em nossa loja.
2. Definições Importantes
Dados pessoais
Informações relacionadas a uma pessoa identificada ou que possa ser identificada, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço e dados de navegação.
Dados pessoais sensíveis
Informações relacionadas, por exemplo, à saúde, biometria, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política ou vida sexual.
Tratamento de dados
Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, consulta, utilização, armazenamento, compartilhamento, atualização, bloqueio ou exclusão.
Titular dos dados
Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
3. Dados que Podemos Coletar
Durante sua navegação, compra ou contato com a Loja Aproveita a Boa, poderemos coletar informações necessárias para o funcionamento da loja e para a prestação dos serviços contratados.
Dados de identificação
Nome completo, CPF, data de nascimento e outras informações necessárias para identificação do comprador, quando aplicável.
Dados de contato
Endereço de e-mail, telefone, WhatsApp e outros canais informados pelo usuário.
Dados de entrega
Endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP e demais informações necessárias para envio do pedido.
Dados relacionados às compras
Produtos adquiridos, valores, histórico de pedidos, preferências, forma de pagamento, trocas, devoluções e registros de atendimento.
Dados de navegação
Endereço IP, navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, produtos visualizados, tempo de navegação, localização aproximada e interações realizadas na loja.
4. Dados Fornecidos pelo Usuário
O usuário é responsável pela veracidade, atualização e legitimidade das informações fornecidas durante o cadastro, compra ou atendimento.
Caso sejam enviados dados pessoais de outra pessoa, o usuário declara possuir autorização ou fundamento legítimo para fornecer essas informações.
A loja poderá solicitar a confirmação de determinadas informações para proteger a segurança do titular e prevenir fraudes.
5. Como Utilizamos os Dados
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
• Criar e administrar cadastros;
• Processar pedidos e confirmar pagamentos;
• Preparar, enviar e acompanhar entregas;
• Prestar atendimento e responder solicitações;
• Processar trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos;
• Confirmar, atualizar ou corrigir informações cadastrais;
• Personalizar e melhorar a experiência de navegação;
• Medir o desempenho da loja e de campanhas publicitárias;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança das operações;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Enviar ofertas, novidades e comunicações, quando permitido.
6. Fundamentos para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer de acordo com as hipóteses permitidas pela legislação e conforme a finalidade de cada operação.
• Execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Prevenção de fraudes e proteção da segurança;
• Atendimento de interesses legítimos, quando aplicável;
• Consentimento do titular, quando necessário.
7. Informações de Pagamento
Os dados necessários para aprovação dos pagamentos poderão ser processados por instituições financeiras, operadoras de cartão e plataformas intermediadoras utilizadas pela loja.
Esses prestadores possuem seus próprios procedimentos de segurança, termos de uso e políticas de privacidade.
A Loja Aproveita a Boa terá acesso somente às informações disponibilizadas pelo intermediador e necessárias para confirmar, acompanhar, cancelar ou reembolsar a transação.
8. Não Fornecimento de Dados
O usuário poderá navegar em determinadas áreas da loja sem realizar cadastro.
Entretanto, algumas informações serão necessárias para concluir compras, processar pagamentos, realizar entregas, emitir documentos e prestar atendimento.
Caso o usuário não forneça os dados necessários, determinadas funcionalidades poderão ficar indisponíveis ou o pedido poderá não ser concluído.
9. Compartilhamento de Dados
A Loja Aproveita a Boa poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para o funcionamento da loja, execução da compra, entrega do pedido, atendimento, segurança ou cumprimento de obrigações legais.
• Plataformas de comércio eletrônico;
• Intermediadores e instituições de pagamento;
• Correios, transportadoras e operadores logísticos;
• Serviços de hospedagem, armazenamento e segurança;
• Ferramentas de atendimento e comunicação;
• Serviços de análise, publicidade e marketing;
• Contadores, consultores e prestadores de serviços;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.
A loja não comercializa dados pessoais como produto. O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.
10. Cookies e Tecnologias Semelhantes
A loja poderá utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, manter produtos no carrinho, analisar a navegação e personalizar conteúdos.
Cookies necessários
Auxiliam no funcionamento de recursos essenciais, como navegação, autenticação, segurança e carrinho de compras.
Cookies de desempenho
Permitem compreender como os visitantes utilizam a loja e ajudam a melhorar suas páginas e funcionalidades.
Cookies de publicidade
Poderão ser utilizados para mensurar campanhas e apresentar anúncios relacionados aos interesses do usuário.
O usuário poderá gerenciar ou excluir cookies nas configurações de seu navegador. A desativação de determinadas tecnologias poderá afetar o funcionamento de alguns recursos da loja.
11. Comunicações e Marketing
A Loja Aproveita a Boa poderá enviar mensagens relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, trocas, atendimento, segurança e alterações relevantes nos serviços.
Ofertas, cupons, lançamentos e campanhas promocionais poderão ser enviados conforme as permissões e preferências do usuário.
O recebimento de comunicações promocionais poderá ser cancelado pelos mecanismos de descadastramento disponibilizados ou pelos canais oficiais de atendimento.
12. Armazenamento e Retenção
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
Algumas informações poderão ser mantidas por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos.
Após o encerramento do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas situações permitidas pela legislação.
13. Segurança das Informações
A Loja Aproveita a Boa busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação ou uso indevido.
O acesso às informações será limitado às pessoas, parceiros e prestadores que necessitem dos dados para executar atividades relacionadas às finalidades descritas nesta política.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Caso o usuário identifique alguma situação suspeita, deverá comunicar imediatamente a loja.
14. Transferência Internacional de Dados
Alguns fornecedores de hospedagem, armazenamento, tecnologia, análise, publicidade ou pagamento poderão utilizar servidores localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional, serão observadas as medidas e condições aplicáveis para proteção das informações.
15. Direitos do Titular
O titular poderá solicitar, conforme as condições e os limites previstos na legislação:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados irregulares;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Informação sobre a possibilidade de negar consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável.
16. Como Exercer seus Direitos
Para exercer seus direitos, o titular deverá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento da Loja Aproveita a Boa.
A solicitação deverá conter informações suficientes para identificação do titular e compreensão do pedido.
Poderemos solicitar a confirmação de identidade para impedir que informações pessoais sejam entregues, alteradas ou excluídas por pessoas não autorizadas.
17. Dados de Crianças e Adolescentes
As compras realizadas por menores de idade deverão ocorrer com o acompanhamento e a autorização de seus pais ou responsáveis legais.
Caso seja identificado o fornecimento indevido de dados por menor sem a participação de um responsável, o representante legal poderá entrar em contato para solicitar as providências cabíveis.
18. Links e Plataformas de Terceiros
Nossa loja poderá apresentar links ou integrações com redes sociais, transportadoras, plataformas de pagamento e outros serviços externos.
Esses ambientes possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que o usuário consulte as regras de cada plataforma antes de fornecer informações pessoais.
19. Atualizações desta Política
A Loja Aproveita a Boa poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em seus serviços, tecnologias, processos internos ou exigências legais.
A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
20. Atendimento sobre Privacidade
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o uso de seus dados pessoais ou queira exercer algum direito, entre em contato com a equipe da Loja Aproveita a Boa.
Utilize exclusivamente os canais oficiais de atendimento disponibilizados em nossa loja virtual.
Loja Aproveita a Boa
Privacidade, segurança e transparência em toda a sua experiência de compra.
